El poder transformador del yo al nosotros

Identificarán las competencias personales y de equipos, reconocerán la importancia de su aplicación en el diario trabajo con sus compañeros, colaboradores, supervisores, clientes y proveedores que forman parte de sus procesos y metas de servicio, creando un ambiente armónicamente incluyente y productivo en beneficio de la empresa.

El manejo de las emociones y la toma de decisiones conscientes

Conocer el uso de la Inteligencia Emocional, aplicando la capacidad de reconocer los sentimientos propios y los de los demás, para así manejar las emociones y tener relaciones más productivas, con quienes nos rodean además de utilizar técnicas del manejo del estrés en situaciones claves para tener éxito en su desarrollo personal.

Psicología positiva

Comprenderán los fundamentos del estudio científico del bienestar y la felicidad. Utilizarán en su comportamiento diario tanto en la esfera personal como profesional, los elementos básicos del bienestar para lograr tener mejor desempeño laboral y mayor satisfacción personal.

Factores funcionales en los equipos de trabajo

• Internalizarán la importancia del trabajo en equipo y sus herramientas de aplicación
• Desarrollarán las habilidades para desplegar entre su personal los requerimientos de ejecución de los clientes en materia de cantidad, calidad y tiempo de entrega de sus productos
• Ejercerá un liderazgo participativo –colaborativo con los diferentes responsables del proceso productivo

Resiliencia: “Fortaleza que no se rinde”

• Concientizarán sobre las capacidades, valores y atributos propios que puede utilizar para sobreponerse ante cualquier conflicto, situación o problema de su vida.
• Desarrollarán habilidades y para lograr su bienestar a pesar de las situaciones difíciles por las cuales hayan o estén pasando.
• Trabajará en un sistema interactivo y retrospectivo para facilitar el proceso de afrontar las situaciones.

Desarrollo humano

• Identificar los aspectos básicos que le permitan elevar la eficiencia del rol del líder mediante el uso de la comunicación efectiva.
• Los participantes comprenderán y aplicaran técnicas que le permitan elevar la eficiencia de la comunicación en sus relaciones laborales.
• Los participantes habrán comprendido y aplicado herramientas que le permitan desarrollarse como líderes participativos hacia sus equipos de trabajo.
• El participante conocerá y aplicara técnicas de resolución para los conflictos, interpretando las conductas pasivas, asertivas y agresivas que se manifiestan en el individuo al momento de comunicarse.